Services aux citoyens

TRANSPORT EN COMMUN

Le service de transport en commun de Ville de Mercier est assuré par le Conseil intermunicipal de transport du Haut-Saint-Laurent CITHSL. Le but premier du CITHSL est de fournir aux citoyens un service fiable et régulier, en plus d’offrir un service accru aux heures de pointe.

Pour toute information sur les circuits, les tarifs et autres :
450 264-5411
1-877-264-5411 (sans frais)
www.cithsl.amt.qc.ca

TRANSPORT ADAPTÉ

Transport Accès est un organisme de transport en commun adapté au service des personnes ayant des limitations à la mobilité.

Réservations
Pour avoir accès à ce service, les usagers doivent réserver 24 heures à l’avance pour un transport à l’intérieur du territoire et 48 heures dans le cas des réservations hors territoire (service métropolitain). Les réservations se font auprès du service de la répartition selon l’horaire qui suit, sauf pour les jours fériés.
Lundi au vendredi : 8 h à 16 h
Les réservations pour le dimanche et le lundi doivent être effectuées au plus tard à 12 h (midi) le vendredi précédent.

Le service de la répartition reçoit les réservations des usagers par :
Téléphone : 450 699-1077
Télécopieur : 450 699-7305
Courriel: taiadapte@hotmail.com
Site Internet : www.transportsacces.com

Lors d’une réservation, l’usager doit fournir les renseignements suivants :

• Le nom et le matricule de l’usager;
• La date, l’heure de départ ainsi que l’heure de retour, si elle est connue;
• L’adresse exacte du lieu de destination. Prenez note que pour les retours, incluant les retours sur appel, l’usager doit se trouver physiquement à l’adresse mentionnée auprès du répartiteur lors de la réservation;
• Dans la mesure où vous y avez droit, mentionnez si vous avez recours aux services d’un accompagnateur, afin qu’un siège lui soit réservé.

Horaire du transport
Lundi au vendredi de 7 h à 23 h
Samedi de 10 h à 24 h (minuit)
Dimanche de 10 h à 23 h
Lors des congés fériés, l’horaire du dimanche est en vigueur.