Vous devez détenir une carte-loisirs valide pour vous inscrire aux activités. Vous ne l’avez pas encore? Consulter la page carte-loisirs

Période d’inscription pour la session d’automne

Du lundi 30 août, 9h au jeudi 16 septembre, 22h

Début de la session : lundi le 20 septembre

Inscription en ligne

Les citoyens de Mercier peuvent s’inscrire aux activités et consulter leur dossier en ligne avec l’application Voilà! 

Le dossier citoyen est un moyen simple d’avoir un accès personnalisé et rapide à tous les services de la Ville de Mercier, et ce, de façon sécurisée et dans le confort de votre foyer. Le dossier citoyen est disponible sur Internet, téléphone mobile et tablette.

Consultez notre outil d’inscription en ligne étape par étape en cliquant ici.

Inscription en personne

Présentez-vous à la Direction des loisirs, culture et vie communautaire située au 16, rue du Parc ou téléphonez au 450 691-6090 poste 249

Inscription tardive

Il est toujours possible de vous inscrire en téléphonant à la réception de la Direction loisirs, culture et vie communautaire. La priorité ayant par contre été donnée aux inscriptions faites à temps, vos choix d’activités pourraient ne plus être disponibles.

Modes de paiement

En personne
Présentez-vous à la réception de la Direction loisirs, culture et vie communautaire durant les heures d’ouverture. Vous pouvez payer :

  • en argent comptant
  • par chèque*
  • par carte débit

À la bibliothèque

  • par chèque* seulement

En ligne via votre dossier citoyen (application Voilà)

  • cartes de crédit (Visa ou MasterCard)

Par la poste

  • chèque* seulement envoyé au 16, rue du Parc Mercier (Québec)  J6R 1E5

* Les chèques doivent être libellés à l’ordre de la Ville de Mercier. Frais de 10$ pour les chèques sans provisions.

Politique de remboursement

Activité annulée par la Ville de Mercier

La Ville se réserve le droit d’annuler ou de modifier une activité (lieu, horaire, etc.) entre autres dans le cas où le nombre de participants s’avère insuffisant.

Si la Ville annule ou modifie les conditions de l’activité avant le début de celle-ci, le participant pourra obtenir un remboursement complet. Un chèque vous sera alors émis.

Si l’annulation survient après le début de l’activité, les participants seront remboursés pour la fraction équivalente à la durée non réalisée.

Abandon par le participant

Une personne qui abandonne volontairement une activité avant le début de la deuxième semaine de celle-ci devra défrayer un montant équivalant à 10 % du coût d’inscription en guise de frais d’administration, en plus du montant correspondant au nombre de cours déjà suivis ou au nombre de jours écoulés (selon la nature de l’activité). Après la deuxième semaine, les remboursements seront accordés seulement sur présentation d’une preuve médicale.

Renseignements généraux

Consentement
Le participant qui s’inscrit à une activité consent automatiquement avoir pris connaissance de toute la section renseignement généraux.

Avis de non-responsabilité
La Ville de Mercier et les différents partenaires ne se tiennent pas responsables des accidents pouvant survenir durant la pratique d’une activité. Il serait donc souhaitable que les participants soient protégés par un régime d’assurance. Également, dans le cas d’utilisation des vestiaires publics, la Ville de Mercier et ses partenaires ne sont pas responsables des objets perdus ou volés.

Commentaires et suggestions
Pour tout commentaire ou suggestion concernant la programmation offerte par la Ville de Mercier, nous vous invitons à faire parvenir un courriel à l’attention de la Direction loisirs, culture et vie communautaire : direction.loisirs@ville.mercier.qc.ca

Photos
La Ville de Mercier se réserve le droit de prendre des photos lors de la tenue d’activités organisées ou soutenues par la Direction loisirs, culture et vie communautaire et de les diffuser dans ses publications.

Confirmation
Si vous ne recevez aucun appel, c’est que vous êtes inscrit à l’activité de votre choix. Dans le cas d’une annulation, la Direction loisirs, culture et vie communautaire communiquera avec vous le plus rapidement possible.

Toutefois, la Direction loisirs culture et vie communautaire s’engage à déployer les efforts nécessaires pour mettre en place l’intégralité de la programmation. Par conséquent, il est possible que nous communiquions avec vous dans un délai maximum de 24 h avant le début de l’activité.

Taxes
Plusieurs activités sont soumises aux taxes (TPS et TVQ). Si applicables, les taxes sont incluses dans les prix annoncés.